问题类型与对应路径

目录维护涉及的信息点不算少,先把问题归到下面三类里,再决定从哪里入手,比直接描述一整段感受更容易被准确定位。

目录条目纠错

作品名写法不一致、题材方向归错组、连载状态与实际进度不符,或者同一部作品在目录里出现了两条重复记录。这类问题影响的是条目本身的信息准确性,属于最优先处理的一类。

对应路径:先确认该作品在 题材分类目录 中的归属位置,记录下条目名称与所在分组,再一并说明需要修正的字段。

条目补充建议

发现有作品还没进目录,或者某部作品缺少了题材方向标注、连载状态说明。补充类反馈不涉及已有条目的对错,重点在于把信息补完整,方便后来浏览的读者少走弯路。

对应路径:参考 阅读说明 里各字段的含义,按同样的字段结构描述作品,说明它更适合放在哪个题材方向下。

阅读与浏览问题

条目能打开但字段显示异常、列表排序看起来不对、更新记录里的日期与预期差得比较多,或者在手机上浏览时条目信息挤在一起看不清。这类问题属于浏览体验层面。

对应路径:说明使用的设备类型和大致浏览路径,指出是在 最近更新 列表还是在分类分组里出现的问题,便于定位。

内容反馈从提交到目录更新的流程节点示意图
反馈信息从整理到落到目录条目上的大致顺序,节点之间没有固定的时间间隔,取决于问题类型和描述是否完整。

反馈需要准备的信息

描述得越具体,越容易一次定位到问题。下面这几项不是每类问题都要写全,但能提供就尽量提供。

处理流程与后续说明

反馈整理好之后,会按下面的顺序推进。目录维护是持续进行的,不同问题的处理先后会有所差别,不设统一的完成节点。

  1. 01

    归入问题类型

    先按上面三类把反馈归位,条目纠错和条目补充会优先核对,浏览体验类问题会记录后集中排查。

  2. 02

    核对目录现状

    对照反馈中提到的作品名与位置,确认目录里当前记录的内容,判断是字段缺漏、状态滞后还是分组归属需要调整。

  3. 03

    更新条目字段

    核对完成后修正对应的字段,包括题材方向、连载状态与更新日期,同一部作品的重复记录会合并为一条。

  4. 04

    反映到列表与榜单

    条目信息调整后,会同步体现在题材分组、更新记录与榜单展示中,浏览时看到的字段会保持一致。

提交前建议先确认的两件事

字段含义是否理解一致

部分反馈其实来自对字段含义的不同理解,比如连载状态与更新日期之间的关系。 阅读说明 里对每个字段都有解释,先对一遍再反馈,往往能直接解决疑问。

是否已在目录中

想补充的作品可能已经收录,只是归在了另一个题材方向下。先在 题材分类目录 里按方向翻一遍,再决定是纠错还是补充。